最新発表された『中國(guó)で最も価値あるブランド500』において、蒙牛は694.43億元で92位にランクインした。半月前の618電子商祭では、蒙牛の液狀乳製品が全ネット販売額で1位を獲得した。また、蒙牛は10年連続でオランダ協(xié)力銀行の「世界乳業(yè)20強(qiáng)」リストにも選ばれ、2020年には世界トップ10入りした。
蒙牛のブランドと製品はますます人気を集めている。同時(shí)に、蒙牛はイノベーションへの投資を強(qiáng)化し続け、より高品質(zhì)な製品を生産することで、消費(fèi)者の多様なニーズに応えている。自社の研究成果を保護(hù)し、研究開(kāi)発をさらに支援するため、蒙牛は2017年に再度知的財(cái)産権サービス入札を?qū)g施した。三聚陽(yáng)光はその入札で落札し、蒙牛グループの知的財(cái)産権サービスプロバイダーとなった。
2017年から三聚陽(yáng)光は蒙牛と協(xié)力し始まり、約5年間で蒙牛の新規(guī)特許出願(yuàn)を累計(jì)約500件代理した。対象分野は液狀乳製品、アイスクリーム、粉ミルク、チーズなど多様な製品分野に及び、優(yōu)れた成績(jī)を上げている。
協(xié)力初期の段階では、蒙牛は主に三聚陽(yáng)光に実用新案特許の単件出願(yuàn)を委託していた。三聚陽(yáng)光の特許代理人は各方案に対して詳細(xì)な検索分析を行い、出願(yuàn)に関する提案を行った。三聚陽(yáng)光は真摯で実務(wù)的なサービスで蒙牛から高い評(píng)価を得た。これを機(jī)に、蒙牛は數(shù)多くの発明特許出願(yuàn)を三聚陽(yáng)光に委託するようになった。そして、侵害分析、特許安定性分析、特許無(wú)効訴訟、特許運(yùn)用などの業(yè)務(wù)も同時(shí)に委託するようになった。三聚陽(yáng)光は知的財(cái)産権の全産業(yè)チェーンサービスプロバイダーであり、特許出願(yuàn)以外にも、特許紛爭(zhēng)解決、分析コンサルティング、投資運(yùn)用においても長(zhǎng)年のサービス実績(jī)を有している。これも蒙牛グループが三聚陽(yáng)光と深く協(xié)力する重要な理由である。
特許出願(yuàn)サービス協(xié)力の深化に伴い、「一件ずつ委託する」特許代理サービスモデルではもはや蒙牛のニーズを満たせなくなった。研究開(kāi)発成果をより良く特許に転化するため、蒙牛と三聚陽(yáng)光は徐々に新しい特許サービスモデルを模索した。
重要な研究開(kāi)発プロジェクトについては、企業(yè)発明者、技術(shù)専門(mén)家、知的財(cái)産権?fù)?dān)當(dāng)者、代理機(jī)関の特許代理人がともに參加する「特許発掘會(huì)議」を開(kāi)催し、多角的な視點(diǎn)から検討を行い、製品技術(shù)のさらなる発掘、拡大、延伸、改善を図る。この手法により、蒙牛は製品と技術(shù)の保護(hù)をより全面的に実現(xiàn)している。
2020年は新型コロナウイルス感染癥の影響で、対面での交流が難しくなった。研究技術(shù)のイノベーション成果を特許にタイムリーに転化するため、蒙牛と三聚陽(yáng)光は対面會(huì)議をオンラインに移行した。2020年上半期だけで、雙方は5回の特許発掘を?qū)g施し、43件の研究開(kāi)発成果に対して技術(shù)整理を行った。一般に交流會(huì)開(kāi)始前に蒙牛が方案の基本紹介を提供し、三聚陽(yáng)光の特許代理人が一件ずつ方案を理解した上で、既存技術(shù)の検索分析を行い、オンライン検討時(shí)に技術(shù)方案と既存技術(shù)を十分に把握できるようにした。オンライン検討では、雙方は技術(shù)方案、既存技術(shù)、応用シーン、上下流産業(yè)チェーンについて十分に交流し、合理的な出願(yuàn)戦略を設(shè)定して効果的な出願(yuàn)を?qū)g現(xiàn)した。2020年、三聚陽(yáng)光が蒙牛のために代理した特許出願(yuàn)件數(shù)は前年度比30%増加した。
三聚陽(yáng)光にとって、蒙牛の例は個(gè)別事例ではない。三聚陽(yáng)光と協(xié)力する數(shù)多くのクライアントが、単一業(yè)務(wù)から始まり、サービス中で三聚陽(yáng)光の専門(mén)的なサービス能力と獻(xiàn)身的なサービス姿勢(shì)に感動(dòng)し、より多くの業(yè)務(wù)を委託するようになった例は少なくない。例えば、格力電器、美団、三聚環(huán)保、清華大學(xué)などがある。
三聚陽(yáng)光は常にクライアントを最優(yōu)先順位に考えている。2020年は新型コロナウイルス感染癥の影響で対面での業(yè)務(wù)展開(kāi)が難しくなったが、特許出願(yuàn)プロセスでの期限切れを避けるため、特許代理人はオンラインオフィスで対応し、クライアントがタイムリーに特許出願(yuàn)できるように確保した。2020年、三聚陽(yáng)光の國(guó)內(nèi)特許出願(yuàn)業(yè)務(wù)は安定成長(zhǎng)を維持し、特許出願(yuàn)提出件數(shù)は約8500件に達(dá)し、2019年同期比約18%増加した。
2020年の新型コロナウイルス感染癥期間中、三聚陽(yáng)光はオンラインとオフラインを組み合わせた方式で、數(shù)多くのクライアントに複數(shù)の特許戦略発掘サービスをも提供した。蒙牛の40件以上の特許発掘プロジェクトに參加した以外に、格力電器の特許戦略プロジェクトにも複數(shù)回參加した。また、三聚陽(yáng)光の深圳サービスチームは深圳の「小湯山」病院に赴き、現(xiàn)地で特許発掘サービスを?qū)g施した。さらに、三聚陽(yáng)光の特許代理人は企業(yè)向けに特許出願(yuàn)関連の研修を複數(shù)回実施し、クライアントのイノベーション思考の開(kāi)拓とイノベーション成果の保護(hù)を支援した。
現(xiàn)在、三聚陽(yáng)光の國(guó)內(nèi)代理部門(mén)には特許代理人が80名以上在籍しており、そのうち修士號(hào)以上の學(xué)歴者が70%以上を占め、5年以上の実務(wù)経験者がほぼ半數(shù)を占めている。また、10年以上の豊富な経験を持つベテラン特許代理人、元審査官、特許訴訟代理人も複數(shù)在籍している。三聚陽(yáng)光は常に特許出願(yuàn)の品質(zhì)に専念しており、作成段階では特許出願(yuàn)書(shū)類(lèi)に審査擔(dān)當(dāng)者を設(shè)定し、厳格な審査を?qū)g施する。また、三聚陽(yáng)光は以前から品質(zhì)検査制度を確立し、品質(zhì)管理部門(mén)が作成済みの案件を抽出検査し、品質(zhì)検査會(huì)議を開(kāi)催して品質(zhì)問(wèn)題を検討する。作成および品質(zhì)検査で発見(jiàn)された問(wèn)題に対しては、専門(mén)研修を?qū)g施し、特許代理人の業(yè)務(wù)能力とレベルを向上させる。